Date de dernière mise à jour : 04/02/2025
Chez Argenta Design, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site www.argentadesign.com et de nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Argenta Design
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@argentadesign.com
Téléphone : WhatsApp +33609697391
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, secteur d’activité.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées sur notre site.
- Données de paiement : Si vous souscrivez à un service payant, les informations de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (exemple : Stripe, PayPal).
Ces données sont collectées via :
- Le formulaire de contact.
- Les échanges par email ou téléphone.
- L’utilisation de cookies sur notre site.
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements.
- Établir des devis et factures.
- Vous fournir nos services (création de sites web, refonte, etc.).
- Vous informer des nouveautés et offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement (exemple : pour l’envoi de newsletters).
- L’exécution d’un contrat (exemple : création d’un site web).
- Notre intérêt légitime (exemple : amélioration de nos services).
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à :
- Argenta Design, pour la gestion de votre projet.
- Nos sous-traitants (exemple : hébergeur, prestataire de paiement) dans le cadre strict de leurs missions.
- Les autorités compétentes, si requis par la loi.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à partir du dernier contact.
- Données clients : 5 ans à partir de la fin de la relation contractuelle (obligation légale).
- Données de paiement : Conservées par notre prestataire de paiement selon leurs propres politiques.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : Limiter l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
Argenta Design
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@argentadesign.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation, ou destruction. Cela inclut :
- L’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS).
- La restriction de l’accès aux données aux seules personnes autorisées.
- La sauvegarde régulière des données.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
- Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytics : Pour analyser le trafic et l’utilisation du site (exemple : Google Analytics).
- Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de cookies].
10. Transfert de données hors UE
Vos données sont stockées et traitées en France. Si un transfert hors de l’Union Européenne est nécessaire, nous nous assurons que le pays concerné offre un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties contractuelles.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Argenta Design
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@argentadesign.com
Téléphone : WhatsApp +33609697391
13. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France